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# Suivre l'état de transmission et corriger les erreurs

Lorsque vous envoyez une facture de vente via KSeF ou Peppol, Fitek indique si elle a été transmise et vous permet de corriger les problèmes en cas d'échec.

### Ce que vous voyez dans Fitek

Lorsque vous envoyez une facture de vente, Fitek affiche l'un des résultats suivants :

* **Envoyée :** la facture a été acceptée pour transmission et aucun message d'erreur n'est affiché ;
* **Erreurs de transmission :** la facture n'a pas pu être transmise et un message d'erreur est affiché (par exemple, l'acheteur n'a pas été trouvé sur Peppol, ou les données de la facture présentent des erreurs de validation) ;
* **Erreurs d'import :** la facture a été importée, mais des données obligatoires sont manquantes ou invalides. Ouvrez la facture, vérifiez les champs signalés et les messages d'erreur, corrigez les données, puis renvoyez-la ;
* **Non envoyée :** la facture est enregistrée dans Fitek mais n'a pas encore été envoyée. Ouvrez-la, vérifiez les données et envoyez-la lorsque vous êtes prêt.

### Où consulter le détail

Pour chaque facture, ouvrez le détail de la facture dans Fitek pour :

* vérifier si la facture a été envoyée ;
* consulter l'éventuel message d'erreur de transmission ;
* déterminer si la facture doit être corrigée et renvoyée.

Si vous ne savez pas comment interpréter un message d'erreur, contactez le support en indiquant le numéro de la facture et l'erreur de transmission affichée dans Fitek.

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Pour les étapes d'envoi propres à chaque canal, voir les pages [KSeF](/fitek-learning-space/french-francais/sales-invoices/creer-et-envoyer-des-factures/ksef.md) et [Peppol](/fitek-learning-space/french-francais/sales-invoices/creer-et-envoyer-des-factures/peppol.md).


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://fitek-learning.fitek.com/fitek-learning-space/french-francais/sales-invoices/creer-et-envoyer-des-factures/suivre-letat-de-transmission-et-corriger-les-erreurs.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.