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# Réception des factures d'achat

Fitek centralise toutes vos factures d'achat, automatiquement et en toute sécurité.

Vos fournisseurs peuvent utiliser différents canaux (facture électronique, e-mail, SFTP, intégration API), sans que vous ayez à vous soucier des détails techniques. Une fois les canaux configurés pour votre entreprise, les factures apparaissent dans Fitek, prêtes à être examinées, imputées, approuvées et exportées.

{% hint style="info" %}
La configuration exacte de chaque entreprise peut légèrement différer, selon les canaux convenus et configurés pour vous.
{% endhint %}

### Canaux de réception

Fitek utilise plusieurs canaux d'import pour recevoir les factures de vos fournisseurs.

{% columns %}
{% column %}
**Canaux de facturation électronique :** Peppol, opérateurs locaux comme KSeF, RIK, etc.
{% endcolumn %}

{% column %}
**Factures par e-mail :** envoyées en pièce jointe à une adresse e-mail dédiée.
{% endcolumn %}

{% column %}
**Échange de fichiers SFTP** avec les fournisseurs ou partenaires importants.
{% endcolumn %}

{% column %}
**API** pour une intégration directe de système à système.
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}

{% hint style="info" %}
Votre configuration dépend de ce qui a été convenu et configuré avec votre chef de produit Fitek. Elle peut être modifiée si nécessaire : contactez Fitek.
{% endhint %}

### Factures électroniques

Les factures électroniques sont des factures numériques structurées.

**Ce que font les fournisseurs :**\
ils envoient leurs factures depuis leur logiciel comptable ou leur ERP via des réseaux de facturation électronique, comme **Peppol** ou d'autres opérateurs pris en charge.

**Ce que fait Fitek :**

* il reçoit le fichier structuré de la facture électronique, par exemple au format **XML** ;
* il reconnaît la norme utilisée, comme **UBL 2.1 / Peppol BIS**, **e-arve estonien**, **ISDOC**, etc. ;
* il intègre directement les données dans Fitek.

{% hint style="info" %}
**Important :** les factures électroniques ne sont pas numérisées.

Toutes les données que vous voyez – informations fournisseur, montants, dates, TVA, lignes de facture – correspondent exactement à celles envoyées par votre fournisseur. Si une information semble incorrecte, contactez directement le fournisseur : les données proviennent de son système.
{% endhint %}

### Factures reçues par e-mail

Les factures reçues par e-mail sont envoyées sous forme de fichiers PDF ou d'images.

**Ce que font les fournisseurs :**\
ils envoient leurs factures à votre adresse e-mail dédiée, sous forme de fichiers **PDF**, d'images (**JPG**, **PNG**, **TIFF**) ou de fichiers **ZIP**.

**Ce que fait Fitek :**

* il extrait les pièces jointes de l'e-mail ;
* il applique l'OCR (reconnaissance optique de caractères) et la capture de données pour lire les informations de la facture ;
* il convertit les données capturées en un format de facture structuré.

{% hint style="info" %}
**Important :** ces factures sont numérisées.

Même si l'OCR de Fitek est très précis, il reste un faible risque que certaines données soient mal lues. Le fichier PDF ou l'image d'origine est toujours conservé avec la facture, pour que vous puissiez vérifier les informations si nécessaire.
{% endhint %}

### Voir l'origine d'une facture

1. Ouvrez la facture dans le module **Factures d'achat**.
2. Allez dans la section **Historique** de la facture.
3. Repérez l'événement d'import : il indique quand la facture a été importée dans Fitek et, lorsque l'information est disponible, par quel canal elle est arrivée.

<div align="left"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/Wujd6ZuCgPYsx1bEr2Us/blobs/3C9Od7DfoBKZQeZGD7OG/Screenshot%202026-02-12%20at%2013.13.40.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Vous savez ainsi si une facture est arrivée sous forme de facture électronique structurée, par e-mail, par échange de fichiers ou depuis un autre système connecté.

### SFTP / échange de fichiers

Les fournisseurs déposent les fichiers de facture dans un dossier SFTP convenu. Fitek les traite de la même manière :

* **fichiers structurés** (par exemple XML) : traités comme des factures électroniques ;
* **PDF ou images :** numérisés par OCR, comme les factures reçues par e-mail.

### Intégration directe via l'API

Les fournisseurs envoient les factures directement depuis leur système vers Fitek via l'API. Il s'agit de fichiers structurés, traités comme des factures électroniques, sans numérisation.

### Paramètres de l'entreprise

Plusieurs options des **Paramètres de l'entreprise** influencent la réception et l'affichage des factures. Par exemple :

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><h3>Affectation automatique à la personne de contact</h3><p>Si le fournisseur indique une personne de contact dans le fichier XML et que ce nom correspond à un utilisateur Fitek, la facture peut être automatiquement affectée au tableau de bord de cette personne.</p></td></tr><tr><td><h3>Utiliser le code ERP fournisseur comme clé</h3><p>Si ce paramètre est activé, les fournisseurs disposant d'un code ERP sont rapprochés uniquement sur la base de ce code.</p><p>Par exemple, si plusieurs fournisseurs ont des codes ERP différents mais des données par ailleurs identiques, ils sont importés dans Fitek comme des fournisseurs distincts.</p></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
La configuration exacte est définie lors de la mise en service et peut être ajustée par votre chef de produit Fitek si votre processus évolue.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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