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# Application mobile Fitek

**À quoi sert l'application**

Certaines actions ne peuvent pas attendre votre retour au bureau : un achat doit être approuvé avant une livraison, des reçus s'accumulent pendant un déplacement, ou une facture attend votre approbation dans un flux d'approbation. Le travail comptable détaillé se fait sur la plateforme web, mais beaucoup d'actions sont rapides : consulter un document, puis l'approuver ou le rejeter.

L'application mobile permet de réaliser ces actions en déplacement : approuver des factures et des bons de commande, et saisir des notes de frais au moment où la dépense a lieu. Un document ne reste ainsi pas en attente simplement parce que vous êtes absent du bureau. Le travail détaillé reste sur la plateforme web ; l'application couvre les actions rapides.

Elle fonctionne sous iOS 11 et versions ultérieures et sous Android 8 et versions ultérieures. Recherchez **Fitek** dans l'App Store ou sur Google Play.

### Connexion

Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail et, selon votre région, avec Smart-ID (Estonie, Lettonie et Lituanie) ou Mobile-ID (Estonie et Lituanie). Après la première connexion, vous pouvez activer Face ID ou Touch ID pour vous reconnecter rapidement : l'application reste ainsi verrouillée pour toute autre personne qui utiliserait votre téléphone.

### Tâches : ce qui attend votre action

L'écran **Tâches** est l'écran principal de l'application. Il affiche tout ce qui attend votre approbation, pour toutes les entreprises dont vous faites partie : vous n'avez pas besoin de changer de compte. Si votre entreprise utilise aussi les bons de commande, l'écran est divisé en deux.

Selon la configuration choisie par votre entreprise, vous approuvez les factures directement depuis la liste, sans les ouvrir, ou vous ouvrez chaque document pour l'examiner avant d'agir. Votre administrateur en décide.

### Ouvrir une facture ou un bon de commande

Appuyez sur un document pour ouvrir sa vue détaillée. Vous y trouvez les informations générales du document, les fichiers joints avec leur aperçu (pour les types de fichiers concernés) et, pour les factures, les lignes d'imputation, modifiables directement si vous en avez les droits. En ouvrant une ligne, vous pouvez aussi y ajouter des imputations – codes TVA, axes d'imputation personnalisés et autres données comptables – et pas seulement modifier les valeurs existantes. Vous pouvez également télécharger les fichiers joints sur votre appareil.

Si le document attend votre action, un bouton d'action s'affiche en bas de l'écran. Il permet de :

* **Approuver** le document, qui passe à la personne suivante – ou est marqué prêt pour l'export si vous êtes la dernière étape ;
* **Rejeter** le document, qui sort alors du flux ;
* **Ignorer** votre étape, si vous avez été ajouté par erreur et que le document doit passer à la personne suivante ;
* **Ajouter quelqu'un avant vous**, pour qu'un collègue examine le document d'abord, avant qu'il ne vous revienne ;
* **Ajouter quelqu'un après vous**, pour que le document lui soit transmis une fois que vous l'avez approuvé.

{% hint style="info" %}
Un commentaire est obligatoire pour rejeter ou ignorer, et facultatif dans les autres cas. Il est recommandé d'en ajouter un en cas de rejet, pour que la personne suivante en connaisse la raison.
{% endhint %}

Après votre action, l'application affiche directement le document suivant qui vous attend. Vous pouvez aussi passer d'un document à l'autre en **balayant l'écran vers la gauche ou la droite**, sans revenir à la liste.

### Recherche : retrouver d'autres documents

L'écran Tâches n'affiche que ce qui attend votre action. Pour retrouver une autre facture – déjà approuvée ou en attente chez quelqu'un d'autre –, l'écran **Recherche** trouve tous les documents auxquels vous avez accès, quel que soit leur statut.

La recherche porte sur une entreprise à la fois (un sélecteur d'entreprise se trouve en haut de l'écran, pour des résultats plus rapides). Les factures se recherchent par numéro, fournisseur ou montant ; les bons de commande par numéro ou fournisseur. Vous pouvez rechercher par mot-clé ou avec un seul filtre, mais en combiner plusieurs – une période, un statut – permet de trouver plus vite le bon document. Appuyez sur un résultat pour l'ouvrir dans la même vue détaillée.

### Notes de frais

L'application permet aussi de gérer les notes de frais : au lieu de conserver des reçus papier et de les saisir plus tard, vous les photographiez au moment de la dépense et les soumettez directement depuis votre téléphone. Chaque note de frais soumise arrive sur la plateforme web sous forme de nouvelle facture, imputée et approuvée comme toute autre facture.

{% hint style="info" %}
Les notes de frais doivent être activées pour votre entreprise par votre chef de produit. La fonctionnalité est accessible aux administrateurs, aux comptables et aux utilisateurs disposant du rôle Créateur de notes de frais (les administrateurs et les comptables n'ont pas besoin de ce rôle supplémentaire).
{% endhint %}

#### Constituer une note de frais

{% stepper %}
{% step %}

#### Ajouter vos reçus

Ouvrez le menu **Notes de frais** et appuyez sur le signe plus pour ajouter votre premier reçu. Vous pouvez prendre une nouvelle photo, choisir une image de votre galerie ou sélectionner un fichier existant.
{% endstep %}

{% step %}

#### Vérifier les données de chaque reçu

Chaque reçu dispose de son propre formulaire. Si la reconnaissance de texte (OCR) est activée pour votre entreprise, les données sont extraites de la photo ou du PDF en quelques secondes ; sinon, vous les saisissez. Dans les deux cas, vérifiez rapidement les données avant de continuer.
{% endstep %}

{% step %}

#### Définir les données de la note de frais

Dans le récapitulatif, vous définissez les données qui s'appliquent à toute la note de frais :

* **Description** – à saisir (par exemple les dates, la destination et le motif d'un déplacement) ;
* **Mode de paiement** – par défaut, votre dernier choix. Un seul mode par note de frais : si les reçus ont été payés de différentes manières, répartissez-les dans plusieurs notes de frais ;
* **Fournisseur et bénéficiaire** – par défaut, votre nom, modifiable dans la liste déroulante ou en en ajoutant un nouveau ;
* **Devise** – une seule par note de frais. Les reçus en devises différentes vont dans des notes de frais distinctes (l'application ne convertit pas les devises) ;
* **Montants** – additionnés automatiquement à partir des reçus.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Une note de frais peut contenir jusqu'à 25 reçus, pour un total de 100 Mo.
{% endhint %}

Si la note de frais n'est pas prête à être envoyée, enregistrez-la comme brouillon et complétez-la au fil de la semaine ou du mois : les brouillons se trouvent sur l'écran Notes de frais et s'ouvrent directement en mode modification. Une fois la note terminée, soumettez-la : elle est créée sous forme de facture marquée « Note de frais » sur la plateforme web. (Les photos sont converties en PDF pour faciliter leur traitement ultérieur.)

#### Retrouver vos notes de frais

Vos notes de frais se trouvent sur l'écran Notes de frais, que vous pouvez filtrer par statut (Brouillon, Soumise, En approbation, Approuvée, Rejetée) ou par date (cette semaine, ce mois-ci, cette année, les périodes précédentes correspondantes, ou les 90 derniers jours). Tout ce que vous avez soumis est aussi visible dans le registre des factures sur la plateforme web.

### Paramètres

L'écran des paramètres permet de régler le fonctionnement de l'application :

* **Rester connecté** – vous restez connecté et l'application peut vous envoyer des notifications lorsqu'un document attend votre approbation ;
* **Face ID / Touch ID** – la connexion rapide et personnelle décrite ci-dessus ;
* **Notifications** – choisissez la fréquence :
  * **Désactivées** – aucune notification ;
  * **Par document** – une notification pour chaque approbation en attente ;
  * **Une fois par jour** – un rappel à l'heure de votre choix, couvrant tout ce qui est en attente ;
  * pour ces deux dernières options, les notifications de l'application doivent aussi être autorisées dans les réglages de votre téléphone ;
* **Langue** – modifier la langue de l'application ;
* **Se déconnecter**, ainsi que la version de l'application, utile lorsque vous contactez le support.

{% hint style="success" %}
**Bonnes pratiques**

* Limitez chaque note de frais à une seule devise et un seul mode de paiement : l'application est conçue ainsi, et des notes de frais séparées sont plus claires.
* Enregistrez des brouillons au fur et à mesure plutôt que d'attendre d'avoir tous les reçus ; vous pourrez terminer la note de frais plus tard.
* Soumettez la note de frais même si un détail reste incertain : tout peut être corrigé ensuite sur la plateforme web, alors qu'un reçu non soumis risque de se perdre.
  {% endhint %}


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# Agent Instructions
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