# Správa vašich odběratelů Vaši odběratelé jsou společnosti, kterým posíláte faktury. Fitek ukládá údaje o vašich odběratelích – takže když vytváříte novou fakturu, nemusíte pokaždé znovu vypisovat jejich název, DIČ a adresu. Je to jako seznam kontaktů, ale pro fakturaci. *** ### **Proč na údajích o odběratelích záleží** Když posíláte fakturu jako e-fakturu (například přes síť Peppol), systém musí vašeho odběratele na druhé straně identifikovat. K tomu využívá: * **Jejich název** * **Jejich DIČ nebo registrační číslo (IČO)** * **Jejich zemi** Pokud je kterýkoli z těchto údajů chybný nebo chybí, doručení faktury může selhat. Udržování přesných údajů o odběratelích vám později ušetří starosti. Nastavení odběratele také ovlivňuje chování faktur, které ve Fiteku vytváříte ručně. U importovaných faktur obvykle nastavení pochází z vašeho zdrojového systému. *** ### Kde najdete své odběratele Přejděte do **Nastavení > Odběratelé.** Uvidíte Registr odběratelů – tabulku se všemi vašimi odběrateli a sloupci jako: * **Název – název jejich společnosti** * **IČO – jejich registrační číslo** * **DIČ – jejich identifikační číslo plátce DPH** Můžete vyhledávat podle názvu, IČO nebo DIČ a seznam řadit, abyste rychle našli odběratele, kterého potřebujete. Chcete-li přidat nebo aktualizovat údaje, kliknutím na odběratele otevřete jeho profil. *** #### Pole v profilu odběratele **Identifikace (povinná pole)** **Název (povinné)** Název společnosti odběratele. Používá se všude, kde je odběratel zobrazen, a také při odesílání e-faktur. **Registrační číslo / IČO (povinné, pokud je DIČ prázdné; jinak volitelné, ale důrazně doporučené)** IČO nebo obchodní identifikační číslo společnosti (formát se liší podle země). Používá se pro párování odběratelů a pro mnoho kontrol e-faktur. **DIČ (povinné, pokud je Registrační číslo prázdné; jinak volitelné, ale důrazně doporučené)** Daňové identifikační číslo odběratele. Používá se také pro párování a je vyžadováno pro většinu scénářů e-fakturace. **Země (povinné) Země odběratele.** Povinný údaj, protože mnoho pravidel pro e-faktury (a pravidla sítě Peppol) je specifických pro danou zemi. **Adresa (volitelné)** * **Ulice a č.p. 1 / Ulice a č.p. 2** – adresa a případný doplňující řádek adresy. * **PSČ – poštovní směrovací číslo.** * **Město – město sídla odběratele.** Tyto údaje se používají, když Fitek generuje PDF soubory, a také pro splnění některých požadavků na formát e-faktur. *** #### Nastavení vydaných faktur (volitelná přepsání) Tato nastavení určují, jak se faktury chovají, když je ve Fiteku vytváříte ručně. U importovaných faktur pocházejí tato nastavení obvykle z vašeho zdrojového systému. Pokud tyto údaje nastavíte přímo v profilu odběratele, mají přednost před výchozím nastavením v sekci **Nastavení → Nastavení společnosti.** **Jazyk** Jazyk použitý v případě, že Fitek pro tohoto odběratele automaticky generuje PDF. Platí pouze pro ručně vytvořené faktury – netýká se importovaných faktur (kde PDF pochází z vašeho ERP). **Měna** Výchozí měna faktury pro tohoto odběratele (např. EUR). Když vytváříte fakturu ručně, Fitek předvyplní měnu podle nastavení odběratele (nebo použije nastavení společnosti). **Splatnost (ve dnech)** Počet dní, které má odběratel na zaplacení faktury. Když vytváříte fakturu ručně, Fitek vypočítá datum splatnosti následovně: > Datum splatnosti = Datum faktury + Splatnost (ve dnech) V případě potřeby můžete datum splatnosti vždy změnit ručně. **Sazba poplatku z prodlení (% za den)** Denní procento použité pro výpočet poplatků z prodlení, pokud se faktura dostane po splatnosti (např. 0,05 = 0,05 % za den). Když vytváříte fakturu ručně, Fitek toto pole předvyplní podle nastavení odběratele (nebo použije nastavení společnosti). U importovaných faktur se nepoužívá. *** #### Přidání nového odběratele Klikněte na Přidat odběratele. Musíte vyplnit 3 povinná pole: * **Název** – název společnosti vašeho odběratele. * **DIČ nebo IČO** – alespoň jeden z těchto údajů (jejich daňové identifikační číslo NEBO registrační číslo). * **Země** – kde sídlí. Pokud si nejste jisti jejich registračním číslem nebo DIČ, zeptejte se přímo odběratele nebo nahlédněte do obchodního či živnostenského rejstříku. Správné vyplnění těchto údajů zabrání pozdějším chybám při doručování. Klikněte na **Uložit**. Váš odběratel je nyní v systému. Čím více podrobností přidáte (adresa, splatnost, měna), tím užitečnější profil odběratele bude. Fitek tyto údaje použije k předvyplnění informací při vytváření faktur. *** #### Automatické vytváření odběratelů systémem Fitek Odběratele nemusíte vždy přidávat ručně. Faktury můžete do Fiteku posílat jako soubory PDF e-mailem do vaší vyhrazené sběrné schránky. Fitek PDF zdigitalizuje a fakturu automaticky importuje. Takto to funguje během importu PDF: 1. Fitek načte PDF faktury. 2. Extrahuje název odběratele, DIČ, registrační číslo (IČO) a zemi. 3. Zkontroluje, zda tento odběratel již existuje ve vašem seznamu (shoda podle názvu, DIČ/IČO a země). * **Pokud ano** → propojí fakturu s tímto odběratelem. * **Pokud ne** → automaticky vytvoří nového odběratele s údaji z PDF (pokud je uveden název firmy a alespoň DIČ nebo IČO). * **Pokud chybí země** → odběratel může být přesto vytvořen, ale importovaná faktura získá stav Chyba importu. Vaše databáze odběratelů se tak přirozeně rozrůstá spolu s importem faktur. Bez jakékoli práce navíc z vaší strany. *** #### Úprava stávajícího odběratele Kliknutím na odběratele v Registru odběratelů otevřete jeho profil. Můžete aktualizovat jakékoli pole: název, DIČ, registrační číslo (IČO), zemi, údaje o adrese, jazyk, měnu, splatnost a sazbu poplatku z prodlení. **Vždy musí být vyplněno:** * **Název** * **Alespoň jeden z údajů: DIČ nebo IČO** * **Země** Kliknutím na **Uložit** změny použijete. Aktualizace se projeví u nových faktur, které vytvoříte – neovlivní však faktury, které již byly odeslány. Pokud se údaje odběratele změní (DIČ, země, platební podmínky), aktualizujte jeho profil. Předejdete tak budoucím problémům s doručováním e-faktur nebo s výpočtem data splatnosti. *** #### Vyhledání odběratele Použijte pole Hledat v horní části Registru odběratelů. Vyhledávat můžete podle: * **Názvu** (např. „Acme Corp“) * **IČO** (registrační číslo) * **DIČ** (např. „CZ12345678“) To je užitečné, pokud máte mnoho odběratelů a potřebujete jednoho z nich rychle najít. *** #### Přizpůsobení zobrazení registru Registr odběratelů standardně zobrazuje Název, IČO a DIČ. Můžete si přizpůsobit, které sloupce se budou zobrazovat: 1. Klikněte na ikonu nastavení sloupců v horní části Registru odběratelů. 2. Otevře se panel **„Nastavení sloupců tabulky“.** 3. Zaškrtněte nebo odškrtněte sloupce – Název je vždy viditelný (uzamčený), zobrazení IČO a DIČ můžete zapnout nebo vypnout. 4. Přetažením sloupců změňte jejich pořadí (použijte úchyt na pravé straně každého sloupce). 5. Kliknutím na **Uložit** změny použijete. *** #### Proč udržovat v odběratelích pořádek * **Opakované použití dat** – žádné zdlouhavé vypisování údajů pokaždé znovu. * **Konzistence** – stejné informace o firmě na všech fakturách. * **Prevence chyb** – správné DIČ/registrační číslo = úspěšné doručení. * **Snadné škálování** – váš seznam se přirozeně rozrůstá s dalšími odběrateli. * **Automatizace** – jazyk, měna a splatnost se při vytváření faktur předvyplní samy. * **Lepší reporting** – v budoucnu vám čistá data o odběratelích pomohou s přehlednější historií a audity. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://fitek-learning.fitek.com/fitek-learning-space/czech-cestina/sales-invoices/zaciname/sprava-vasich-odberatelu.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.